Posta elettronica: aiuto
Risposte alle domande più frequenti
- Non riesco ad entrare nella casella di posta dal sito, sto sbagliando qualcosa?
Per effettuare correttamente l'autenticazione del servizio di posta elettronica CdBMail bisogna inserire il proprio indirizzo e-mail completo di @cdbmail.com e la propria password. Esempio:
e-mail: utente@cdbmail.com
password: ********
- Da quali pagine posso entrare nella mia casella di posta?
La pagina principale é http://www.cdbmail.com
Altrimenti è possibile utilizzare il blocco per il login presente nella parte sinistra del sito ufficiale di Compagnia della Bellezza, sezione professionisti http://www.compagniadellabellezza.it/hp
In questo caso il blocco sarà visibile soltanto dopo aver effettuato l'autenticazione dell'area affiliati.
- Perché devo inserire due volte il nome utente e la password?
L'utente del sito compagniadellabellezza.it non sempre corrisponde con l'utente della casella di posta @cdbmail.com, quindi sono necessarie due diverse autenticazioni.
- Posso leggere la posta dal mio programma di posta elettronica?
Tutti gli utenti CdBMail.com possono utilizzare tutti i più diffusi programmi di posta elettronica (Microsoft Outlook, Outlook Express, Windows Vista Mail, Mozilla Thunderbird, Opera, Eudora...) per scaricare la posta sul proprio computer tramite protocollo POP3 ed inviarla con il protocollo SMTP. I parametri da utilizzare sono i seguenti:
- Nome utente: l'indirizzo e-mail completo (es. utente@cdbmail.com)
- Password: la propria password CdBMail.com
- Server di posta in ingresso (POP3): pop.cdbmail.com
- Server di posta in uscita (SMTP): smtp.cdbmail.com
IMPORTANTE: Per la posta in uscita (SMTP) si deve anche abilitare l'autenticazione utilizzando gli stessi nome utente e password, della posta in ingresso.